Foire aux questions (FAQ)

  1. Quels sont les moyens de paiement acceptés chez KARAM ?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit (Visa, MasterCard, American Express) et PayPal pour faciliter vos achats chez KARAM.

  1. Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande arrive chez KARAM ?

Le délai de livraison peut varier en fonction de votre emplacement et du mode d'expédition sélectionné. Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables et le délai d'expédition estimé sera indiqué au moment du paiement.

  1. Puis-je échanger ou retourner une robe chez KARAM ?

Oui, nous acceptons les échanges et les retours dans les 30 jours suivant la réception de la commande chez KARAM. La robe doit être dans son état d'origine et non portée. Veuillez consulter notre politique de retours et d'échanges pour plus de détails.

  1. Comment puis-je contacter le service client KARAM ?

Vous pouvez nous contacter via la page de contact que vous trouverez sur le site KARAM. Nous sommes disponibles pour vous aider du lundi au vendredi de 8h à 17h.

  1. Que dois-je faire si j'ai d'autres questions qui ne figurent pas ici ?

Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et vous offrir la meilleure expérience d'achat possible.